Los seguros de hogar incluyen casi siempre una garantía de daños por agua, pero su alcance varía mucho entre pólizas. No todas las goteras están cubiertas, y la diferencia suele estar en el origen del agua y en el estado de conservación del edificio.
Lo que suele estar cubierto
Muchas pólizas cubren los daños causados por escapes accidentales de las instalaciones, como una tubería que revienta, y a veces la localización y reparación de la avería. También suele cubrirse la responsabilidad civil si el agua de tu casa daña la del vecino.
Exclusiones frecuentes
Son habituales, aunque dependen de cada contrato:
- •Filtraciones de lluvia a través de cubiertas, terrazas o fachadas.
- •Humedades por capilaridad o condensación.
- •Daños por falta de mantenimiento o desgaste.
- •El coste de reimpermeabilizar, aunque se cubran los daños interiores.
Cómo actuar
Lee las condiciones generales y particulares de tu póliza, comunica el siniestro en el plazo que indique, haz fotos antes de reparar y guarda facturas. Si el origen está en un elemento común, el seguro de la comunidad puede intervenir. Ante discrepancias con la aseguradora existe un servicio de atención al cliente y, después, la vía de reclamación ante el supervisor.
Precios orientativos relacionados
Esta guía tiene carácter informativo y general. Cada caso requiere la valoración de un profesional; en cuestiones legales, fiscales o de seguros, consulta la normativa vigente o a un asesor.